Pessoas
Treinamento da equipe para fidelizar clientes.
Acervo PROENH-RJ · edição realizada
Capacitação para a hotelaria de Engenheiro Paulo de Frontin
Edição pioneira do acervo digital, com seis palestrantes em pessoas, jurídico, tributário, gestão e turismo.
Edição realizada
Conhecimento aplicado
O que esta edição aborda
Programa da ABIH-RJ voltado à qualificação da hotelaria fluminense, com encontros práticos, especialistas convidados e temas essenciais para o setor.
Jurídico e tributário
ECAD, consumo, cancelamento, Perse e ISS.
Gestão hoteleira
Otimização de receitas e contenção de gastos.
Turismo e hotelaria
Conteúdos de Sebrae e Senac.
Especialistas convidados
Quem apresenta
Valéria Leal
Recursos humanos
Como treinar a equipe para fidelizar o cliente.
Paulo Henrique Bergqvist
Jurídico
ECAD, relação de consumo e política de cancelamento.
Raiane da Matta
Direito tributário
Perse e ISS.
Ramires Santana
APP Sistemas
Como otimizar receitas e conter gastos.
Programação
Como foi organizada a tarde
Pessoas
Valéria Leal
Como treinar a equipe para fidelizar o cliente.
Jurídico
Paulo Henrique Bergqvist
ECAD, relação de consumo e cancelamento.
Tributário
Raiane da Matta
Perse e ISS.
Gestão hoteleira
Ramires Santana
Receitas e gastos.
Sebrae
Consultor convidado
Conteúdo para os empreendimentos.
Turismo e hotelaria
Senac
Qualificação profissional.
Encerramento
ABIH-RJ
Fechamento da edição.
Local
Onde aconteceu
Hotel Fazenda Santa Bárbara
Região do Vale do Café
Engenheiro Paulo de Frontin · RJ
Abrir no Google MapsRegistro
Como foi o encontro
Hoteleiros e pousadeiros da região reunidos no Hotel Fazenda Santa Bárbara, em Engenheiro Paulo de Frontin, na edição que abriu o PROENH-RJ.
Continue acompanhando
Próximas edições do PROENH-RJ
O programa segue com novos encontros pelo interior do Estado. Veja todas as edições já realizadas e a próxima confirmada.
Ver todas as ediçõesAcervo verificado
Fonte oficial desta edição
Datas, local, temas e participantes foram consolidados a partir do registro publicado pela ABIH-RJ.
Consultar no portal da ABIH-RJ